ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN / PAYPAL-ZAHLUNG
ARTS-SET
Der Hauptsitz:
50, Avenue des Champs-Élysées
75008-PARIS-FRANKREICH
Siret: 35250656200045 - AFFE: 4791B
Telefon: 07 88 09 62 61
(Festnetztarif)
Präambel
Die gesamte Website www.arts-set.com ist Eigentum des Unternehmens Arts-Set, einschließlich sämtlicher damit verbundener Rechte.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung bedarf grundsätzlich der vorherigen Genehmigung der Eigentümer.
Hypertext-Links zur Website sind jedoch ohne besondere Genehmigung zulässig.
1. Annahme der Bedingungen
Der Kunde bestätigt, zum Zeitpunkt der Auftragserteilung von den in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegten besonderen Verkaufsbedingungen Kenntnis genommen zu haben, und erklärt ausdrücklich, diese vorbehaltlos zu akzeptieren.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Arts-Set und ihrem Kunden; beide Parteien akzeptieren diese vorbehaltlos.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die in anderen Dokumenten enthalten sind, sofern nicht zuvor ausdrücklich und schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wurde.
2. Produkte
Die zur Veranschaulichung der Produkte verwendeten Fotografien sind nicht Bestandteil des Vertrags.
Sollten sich darin Fehler eingeschlichen haben, kann Arts-Set hierfür unter keinen Umständen haftbar gemacht werden.
Die Mehrheit der von Arts-Set ihren Kunden angebotenen Produkte ist in den eigenen Räumlichkeiten verfügbar.
3. Bestellung
Die auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind ausschließlich volljährigen Personen vorbehalten (oder Minderjährigen, die über eine Genehmigung ihres gesetzlichen Vertreters verfügen, die sie zur Aufgabe einer Bestellung auf der Website berechtigt) und die über die uneingeschränkte Geschäftsfähigkeit zur Aufgabe von Bestellungen auf der Website verfügen.
Wir behalten uns das Recht vor, Sie jederzeit um einen Identitätsnachweis zu bitten, aus dem Ihr Alter und/oder die vorgenannte Genehmigung des gesetzlichen Vertreters hervorgeht.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung nicht zu bearbeiten und/oder einen Käufer aus unserer Kunden-/Interessentendatenbank auszuschließen, wenn dieser der vorgenannten Aufforderung nicht nachgekommen ist oder die in dieser Klausel festgelegten Grundsätze nicht eingehalten hat.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Produkte für den persönlichen Gebrauch des Käufers bestimmt sind und nicht mit dessen beruflicher Tätigkeit in Zusammenhang stehen dürfen, einschließlich eines Weiterverkaufs des Produkts.
Die Zutatenlisten der Produkte unserer Marke werden regelmäßig aktualisiert. Vor der Verwendung eines Produkts unserer Marke werden Sie gebeten, die auf der Verpackung angegebene Zutatenliste sowie die auf der Website verfügbaren technischen Datenblätter zu lesen, um sicherzustellen, dass die Inhaltsstoffe für Ihren persönlichen Gebrauch geeignet sind.
Jede Bestellung setzt die uneingeschränkte und vorbehaltlose Zustimmung zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.
Die automatischen Aufzeichnungssysteme gelten als Beweis für Art, Inhalt und Datum der Bestellung.
Arts-Set bestätigt dem Kunden die Annahme seiner Bestellung an die von diesem angegebene E-Mail-Adresse.
Der Kaufvertrag kommt erst mit der Zahlung der Bestellung zustande.
Arts-Set behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren, mit dem ein Streit bezüglich einer früheren Bestellung besteht.
Die vom Käufer bei der Bestellung gemachten Angaben sind für diesen verbindlich.
Im Falle eines Fehlers bei der Angabe der Empfängerdaten kann der Verkäufer nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass er das Produkt möglicherweise nicht liefern kann.
4. Preise
Die Preise unserer Produkte sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, jedoch ohne Versandkosten.
Die Mehrwertsteuer gilt nur für Länder der Europäischen Union.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Arts-Set.
Arts-Set behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern.
Die Produkte werden jedoch auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gültigen Preise berechnet, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
5. Verfügbarkeit
Unsere Produkt- und Preisangebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit und nur solange der Vorrat reicht.
Sollte ein Produkt nach Aufgabe einer Bestellung vorübergehend nicht verfügbar sein, verpflichtet sich Arts-Set, den Kunden darüber zu informieren.
Der Kunde hat dann die Wahl, eine zusätzliche Lieferfrist zu akzeptieren (durchschnittlich 7 Tage, vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei unseren Lieferanten) oder seine Bestellung zu stornieren und eine Erstattung des Bestellbetrags per Überweisung oder als Gutschrift über PayPal zu erhalten.
6. Zahlung
Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis entspricht dem auf der Website www.arts-set.com angegebenen Preis.
Der Preis der Produkte ist am Tag der tatsächlichen Bestellung vollständig und sofort zu bezahlen.
Die Zahlung erfolgt über das bzw. die auf der Website im Bestellbereich angegebenen Zahlungsmittel.
Die vom Kunden bestätigte Bestellung gilt erst dann als wirksam, wenn die betreffenden Bankzahlungsstellen ihre Zustimmung erteilt haben.
Im Falle einer Ablehnung durch diese Stellen wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde per E-Mail darüber informiert.
Darüber hinaus behält sich Arts-Set das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Streit besteht.
7. Lieferung und Versandkosten
Die Bestellung wird an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse geliefert.
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit der Bestellung (Vorbereitung des Pakets und Übergabe an die Post zum Versand) beträgt durchschnittlich 3 Werktage.
Die durchschnittliche Beförderungszeit durch die Post beträgt 48 Stunden (Werktage).
Diese Fristen dienen lediglich als Richtwerte und sind nicht vertraglich bindend.
Bei einer Bestellung unter 80 Euro einschließlich Mehrwertsteuer belaufen sich die Kosten für Vorbereitung und Lieferung auf 8,00 Euro einschließlich Mehrwertsteuer.
Bei einer Bestellung über 80 Euro einschließlich Mehrwertsteuer ist der Versand innerhalb des französischen Mutterlandes kostenlos.
Für den Versand in die französischen Überseegebiete (DOM-TOM) und andere Bestimmungsorte werden die Versandkosten nach tatsächlichem Aufwand nach Eingang der Bestellung berechnet und sind zusätzlich zu entrichten.
Arts-Set kann unter keinen Umständen dafür haftbar gemacht werden, dass ein Kunde sein zugestelltes Paket nicht entgegennimmt bzw. es nicht abholt.
Wird ein Paket aus diesem Grund zurückgesandt, werden die Kosten für den erneuten Versand dem Kunden in Rechnung gestellt.
Der Käufer kann unter keinen Umständen eine Erstattung der Versandkosten aufgrund einer Verzögerung der Lieferung verlangen, da die angegebenen Lieferfristen lediglich Richtwerte sind.
Ebenso berechtigen etwaige Lieferverzögerungen den Käufer weder zur Stornierung des Kaufvertrags noch zur Verweigerung der Annahme der gesamten oder eines Teils der Ware noch zur Forderung von Schadensersatz.
Im Falle von während des Transports beschädigten Produkten ist die Beschädigung unbedingt bei La Poste zu melden.
Die Reklamation muss bei den Postdiensten eingereicht werden, um einen Ersatz der beschädigten Produkte zu erhalten.
Zur Unterstützung der Reklamation müssen Fotos des beschädigten oder beanstandeten Pakets bzw. der beschädigten oder beanstandeten Produkte übermittelt werden.
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass der Eigentumsübergang an der bestellten Ware mit deren Verlassen unseres Lagers wirksam wird.
Der Käufer übernimmt sämtliche Risiken, insbesondere diejenigen im Zusammenhang mit dem Transport und dem ordnungsgemäßen Erhalt des Pakets.
Der Transport der Pakete erfolgt durch die Dienste von La Poste.
Sollte ein Produkt aufgrund eines Lieferengpasses oder aus einem anderen, von uns unabhängigen Grund in einem Paket fehlen, werden das bzw. die fehlenden Produkte entweder mit einer nächsten Bestellung geliefert oder erstattet.
8. Streitigkeiten
Arts-Set kann nicht für Schäden jeglicher Art, sowohl materielle als auch immaterielle oder körperliche Schäden, haftbar gemacht werden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung der vertriebenen Produkte entstehen könnten.
Die Haftung von Arts-Set ist auf den Betrag der Bestellung beschränkt und kann nicht für einfache Fehler oder Auslassungen geltend gemacht werden, die trotz aller bei der Darstellung der Produkte getroffenen Vorsichtsmaßnahmen bestehen geblieben sein könnten.
Es wird daran erinnert, dass der Versuch einer gütlichen Einigung weder die „kurze Frist“ der gesetzlichen Gewährleistung noch die Dauer der vertraglichen Garantie unterbricht.
Es wird daran erinnert, dass grundsätzlich und vorbehaltlich der Beurteilung durch die Gerichte die Einhaltung der Bestimmungen dieses Vertrags hinsichtlich der vertraglichen Garantie voraussetzt, dass der Käufer seinen finanziellen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nachkommt.
Reklamationen oder Beanstandungen werden stets mit wohlwollender Aufmerksamkeit entgegengenommen, wobei grundsätzlich davon ausgegangen wird, dass derjenige, der sich die Mühe macht, seine Situation darzulegen, in gutem Glauben handelt.
Im Falle einer Streitigkeit wird sich der Kunde vorrangig an das Unternehmen wenden, um eine gütliche Lösung zu erreichen.
Hinweis: Sonderanfertigungen, maßgeschneiderte Bestellungen, die nicht in unserem Verkaufskatalog enthalten sind und das Einschreiten eines unabhängigen Labors erfordern (Recherche, Probenahme oder Bereitstellung eines fertigen Produkts), können unter keinen Umständen an uns zurückgesandt werden. Aufgrund ihrer besonderen Beschaffenheit können diesbezüglich keinerlei Reklamationen oder Streitigkeiten akzeptiert werden.
Sollte es Ihnen nicht gelungen sein, die Streitigkeit nach Einreichung einer schriftlichen, datierten Reklamation (per Post oder E-Mail), in der die Umstände, die zu der Streitigkeit geführt haben, sowie Ihre Forderung dargelegt werden, beizulegen, können Sie den nachstehend bezeichneten Verbraucherschlichter einschalten, sofern Sie von uns eine schriftliche ablehnende Antwort erhalten haben oder innerhalb von zwei Monaten nach Einreichung Ihrer Reklamation keine Antwort erhalten haben.
Gemäß den Artikeln L.616-1 und R.616-1 des französischen Verbrauchergesetzbuches hat unser Unternehmen ein Verbraucherschlichtungsverfahren eingerichtet.
Die ausgewählte Schlichtungsstelle ist:
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT / MED CONSO DEV
Im Falle einer Streitigkeit können Sie Ihre Reklamation auf deren Website einreichen:
oder postalisch an folgende Adresse:
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT
C/O Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE
Online-Streitbeilegung (Online-Verkauf)
Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 kann der Verbraucher außerdem die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen, die unter folgender Adresse erreichbar ist:
Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung
9. Gewährleistung
Arts-Set kann in keinem Fall für die Nichteinhaltung der im Land des Empfangs geltenden gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen haftbar gemacht werden. Die Haftung von Arts-Set ist grundsätzlich auf den Wert des betreffenden Produkts beschränkt, und zwar auf dessen Wert zum Zeitpunkt des Verkaufs.
In jedem Fall hat der Kunde Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung wegen Rechtsmängeln und versteckter Mängel (Artikel 1625 ff. des französischen Zivilgesetzbuches – Code civil).
Vorausgesetzt, dass der Käufer den versteckten Mangel nachweist, ist der Verkäufer gesetzlich verpflichtet, sämtliche daraus entstehenden Folgen zu beheben (Artikel 1641 ff. des Code civil).
Wendet sich der Käufer an die Gerichte, muss er dies innerhalb einer „angemessenen kurzen Frist“ ab Entdeckung des versteckten Mangels tun (Artikel 1648 des Code civil).
10. Rückgabe und Erstattung der Produkte
Der Käufer kann Produkte unter den nachstehend genannten Bedingungen und gemäß den folgenden Anweisungen zurücksenden:
Die Produkte müssen unbedingt in einem einwandfreien, wiederverkaufsfähigen Zustand an Arts-Set zurückgesandt werden, und zwar in ihrem ursprünglichen Zustand, ungeöffnet, mit intakter und versiegelter Zellophanverpackung (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung usw.).
Arts-Set akzeptiert die Rückgabe jedes auf der Website gekauften Artikels, sofern dieser innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Bestellung durch den Käufer zurückgesandt wird.
Die Erstattung bezieht sich ausschließlich auf den für die betreffenden Produkte tatsächlich gezahlten Betrag.
Darüber hinaus werden die von Arts-Set in Rechnung gestellten Kosten für die Bearbeitung der Bestellung sowie die tatsächlich berechneten Versandkosten vom dem an den Käufer zu erstattenden Produktbetrag abgezogen.
Die Versandkosten für die Rücksendung gehen ebenfalls zu Lasten des Käufers.
Jede Reklamation bezüglich eines Fehlers bei den gelieferten Produkten oder eines Problems hinsichtlich des Zustands der Produkte bei Erhalt muss innerhalb von maximal 48 Arbeitsstunden nach Erhalt des Pakets per E-Mail eingereicht werden.
Nach Ablauf dieser Frist kann keine Reklamation mehr berücksichtigt werden.
Im Falle beschädigter Produkte müssen außerdem digitale Fotos beigefügt werden, die die festgestellten Schäden dokumentieren.
Wenn ein Paket beschädigt ist, muss beim zuständigen Postamt eine Reklamation eingereicht und eine Kopie dieser Reklamation an uns gesendet werden.
Für die Rücksendung eines Artikels muss der Käufer folgende Anweisungen beachten:
-
Die Originalverpackung verwenden, um die Produkte unbeschädigt und ungeöffnet zurückzusenden.
-
Eine Kopie des Zahlungsbelegs beifügen. Rücksendungen ohne Kopie des Zahlungsbelegs werden nicht akzeptiert.
-
Das Paket an folgenden Versanddienst senden:
Rider Company
Service Expédition France
50, avenue des Champs-Élysées
75008 PARIS – FRANKREICH
Hinweis: Sonderanfertigungen, maßgeschneiderte Bestellungen, die nicht in unserem Verkaufskatalog enthalten sind und das Einschreiten eines unabhängigen Labors erfordern (Recherche, Probenahme oder Bereitstellung eines fertigen Produkts), können unter keinen Umständen an uns zurückgesandt werden. Aufgrund ihrer besonderen Beschaffenheit können diesbezüglich keinerlei Reklamationen oder Streitigkeiten akzeptiert werden.
11. Geschäftsbeziehungen
Die geschäftliche Kommunikation, unabhängig davon, ob es sich um Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Sendungsverfolgung, geschäftlichen oder allgemeinen Informationen handelt, erfolgt ausschließlich per E-Mail.
Telefonische Anfragen werden weder berücksichtigt noch bearbeitet.
Für die Sendungsverfolgung von Bestellungen sowie für alle sonstigen Informationen: contact@arts-set.com
12. Haftung
Arts-Set kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags aufgrund eines Lieferengpasses oder der Nichtverfügbarkeit eines Produkts infolge höherer Gewalt, einer Störung oder eines vollständigen oder teilweisen Streiks, insbesondere der Postdienste, Transportmittel und/oder Kommunikationsdienste, haftbar gemacht werden.
Arts-Set kann nicht für indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus dem Kauf der Produkte ergeben könnten.
Arts-Set lehnt jede Haftung ab:
-
für jede Unterbrechung der Website;
-
für das Auftreten von Fehlern oder Bugs;
-
für jede Ungenauigkeit oder Auslassung in Bezug auf die auf dieser Website verfügbaren Informationen;
-
für Schäden, die aus einem betrügerischen Eindringen eines Dritten resultieren und zu einer Änderung der auf der Website bereitgestellten Informationen geführt haben;
-
und allgemein für alle direkten oder indirekten Schäden, unabhängig von deren Ursachen, Ursprüngen, Art oder Folgen, einschließlich insbesondere der Kosten, die sich aus dem Erwerb der auf der Website angebotenen Waren ergeben können, sowie aus entgangenem Gewinn, Verlust von Kunden, Datenverlust oder jedem anderen Verlust immaterieller Vermögenswerte, der durch den Zugriff einer Person auf die Website oder die Unmöglichkeit des Zugriffs darauf oder durch das Vertrauen auf Informationen entstehen kann, die direkt oder indirekt von dieser Website stammen.
Die Kunden sind verpflichtet, die Gebrauchshinweise und Vorsichtsmaßnahmen für die auf dieser Website verkauften Produkte zur Kenntnis zu nehmen und jede dritte Person, für die diese Produkte bestimmt sind, darüber zu informieren.
13. Rechtliche Informationen
Die Angabe der für den Fernabsatz erhobenen personenbezogenen Daten ist verpflichtend, da diese Informationen für die Bearbeitung und den Versand der Bestellungen sowie für die Erstellung der Rechnungen unerlässlich sind.
Die Nichtbereitstellung dieser Informationen führt dazu, dass die Bestellung nicht bestätigt werden kann.
Gemäß dem französischen Gesetz „Informatique et Libertés“ wurde die Verarbeitung personenbezogener Kundendaten bei der französischen Datenschutzbehörde Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) angemeldet und trägt die Nr. 1256485.
Der Kunde hat gemäß Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978 das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten. Dieses Recht kann er gegenüber Arts-Set ausüben.
Arts-Set verpflichtet sich, die Kontaktdaten ihrer Kunden weder kostenlos noch gegen Entgelt an Dritte weiterzugeben.
Sicherheitsdatenblätter (MDS) und technische Datenblätter auf Anfrage.
Gemäß den Artikeln L. 211-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuches ist der Verkäufer verpflichtet, eine Ware zu liefern, die der vom Käufer aufgegebenen Bestellung entspricht, und haftet für Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestehen.
Die Ware muss zu diesem Zweck vertragsgemäß:
1° für den üblicherweise von einer solchen Ware erwarteten Gebrauch geeignet sein und gegebenenfalls:
-
der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer anhand eines Musters oder Modells vorgestellt hat;
-
die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf der Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;
2° oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweisen bzw. für jeden vom Käufer angestrebten besonderen Verwendungszweck geeignet sein, von dem der Käufer den Verkäufer in Kenntnis gesetzt hat und den dieser akzeptiert hat.
Ebenso ist der Verkäufer gemäß Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuches verpflichtet, für versteckte Mängel der verkauften Sache einzustehen, die diese für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch derart beeinträchtigen, dass der Käufer die Sache bei Kenntnis der Mängel nicht oder nur zu einem niedrigeren Preis erworben hätte.
Wenn die gelieferten Produkte nicht den vom Käufer bestellten Produkten entsprechen oder versteckte Mängel aufweisen, muss dieser dem Kundenservice des Verkäufers per E-Mail die Nichtkonformität oder die versteckten Mängel seines bzw. seiner Produkte mitteilen.
Gemäß Artikel L. 211-12 des französischen Verbrauchergesetzbuches und Artikel 1648 Absatz 1 des französischen Zivilgesetzbuches verfügt der Käufer über eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der gekauften Produkte, um die gesetzliche Gewährleistung wegen versteckter Mängel oder die gesetzliche Konformitätsgarantie geltend zu machen.
Jede nach Ablauf dieser Frist von zwei (2) Jahren ab dem Zeitpunkt der Inbesitznahme der Ware im Falle einer Nichtkonformität oder ab der Entdeckung des Mangels im Falle eines versteckten Mangels eingereichte Reklamation wird zurückgewiesen, und der Verkäufer wird von jeglicher Haftung befreit.
Der Kundenservice des Verkäufers bestätigt den Eingang des Antrags des Käufers und teilt ihm das weitere Vorgehen mit.
Nach Erhalt der Anweisungen des Kundenservice des Verkäufers sendet der Käufer die nicht vertragsgemäßen oder mit einem versteckten Mangel behafteten Produkte an den Verkäufer zurück.
Die Produkte müssen unbedingt vollständig und unbenutzt in ihrer unbeschädigten Originalverpackung zurückgesandt werden, einschließlich der Originalverpackung sowie des vom Kundenservice des Verkäufers übermittelten Rücksendeformulars und der Rechnung.
Darüber hinaus akzeptiert der Verkäufer keine Sendungen, deren Versandkosten vom Empfänger zu tragen sind.
Alle mit der Rücksendung des bzw. der Produkte verbundenen Risiken trägt der Käufer.
Nach Erhalt des bzw. der mutmaßlich nicht vertragsgemäßen oder mit einem versteckten Mangel behafteten Produkte führt der Verkäufer eine Prüfung des bzw. der Produkte durch, um deren Vertragsgemäßheit bzw. Nichtvertragsgemäßheit festzustellen.
Ebenso kann der Verkäufer an dem bzw. den vom Käufer zurückgesandten Produkten eine Qualitätsprüfung durchführen, um zu überprüfen, ob es sich bei dem bzw. den zurückgesandten Produkten tatsächlich um Originalprodukte handelt.
Es wird vereinbart, dass diese Prüfungen schnellstmöglich und innerhalb einer Frist von höchstens einem (1) Monat durchgeführt werden.
Wird die Nichtvertragsgemäßheit des bzw. der Produkte bestätigt oder der versteckte Mangel nachgewiesen, wird der Verkäufer nach Wahl des Käufers:
-
entweder den Kaufpreis des bzw. der nicht vertragsgemäßen oder mit einem versteckten Mangel behafteten Produkte sowie die Versandkosten über das vom Käufer verwendete Zahlungsmittel innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des bzw. der nicht vertragsgemäßen Produkte erstatten;
-
oder auf Wunsch des Käufers das bzw. die nicht vertragsgemäßen oder mit einem versteckten Mangel behafteten Produkte umtauschen.
Die Zusendung des bzw. der Produkte an den Käufer erfolgt auf Kosten des Verkäufers und gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
RECHTLICHE BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN
Eine E-Mail-Adresse steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung:
BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN
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Betreiber der Website: Arts-Set® France
Geschäftssitz: 50, avenue des Champs-Élysées, 75008 PARIS – FRANKREICH
SIRET: 31118367700054 - APE: 4791B
Verantwortlicher für die Veröffentlichung: Mme Tries.
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Artikel 1: Zugang zur Website
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Artikel 2: Geistiges Eigentum
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Diese Rechte können ausgeübt werden, indem Sie ein Schreiben mit Ihrem bzw. Ihren Namen, Vornamen, Kontaktdaten und einer Kopie eines Identitätsnachweises an folgende Adresse senden:
Arts-Set
50, avenue des Champs-Élysées
75008 PARIS – FRANKREICH
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Gemäß dem französischen AGEC-Gesetz (Gesetz Nr. 2020-105 vom 10. Februar 2020 zur Bekämpfung von Verschwendung und zur Förderung der Kreislaufwirtschaft) ist das Unternehmen R bei der zugelassenen Organisation unter der folgenden Nummer registriert:
Eindeutige REP-Kennung:
Diese Kennung bestätigt die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen hinsichtlich der Bewirtschaftung der Abfälle, die aus den von uns auf den Markt gebrachten Produkten entstehen.